공지
[약관 개정 안내] 이용약관 제9조(청약철회 및 환불) 등 개정 — 2026년 11월 7일 시행
안녕하세요, 온새드(ONSAEDE)입니다.
이용약관 일부가 개정되어 2026년 11월 7일부터 시행됨을 안내드립니다.
■ 개정 내용
1. 제9조(청약철회 및 환불) 정비
- 결제일부터 7일 이내: 사용하지 않은 크레딧을 수수료 없이 환불합니다. (사용한 크레딧은 1크레딧=1원으로 차감)
- 7일이 지난 뒤: 사용하지 않은 유료 크레딧도 환불을 신청하실 수 있으며, 환불 금액의 10%를 공제합니다.
(2026년 11월 7일 이후 결제분부터 적용 · 회사 귀책 사유는 공제 없음)
- 보너스·이벤트 등 무상 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.
- 이중결제·시스템 장애 등 회사 귀책 사유는 전액 환불 또는 크레딧 복원합니다.
- 환불은 신청을 받은 날부터 3영업일 이내에 처리합니다.
- 맞춤 제작 주문은 제작 착수 전에는 언제든 취소(전액 복원)할 수 있으며, 주문 시 동의하신 경우 착수 이후에는 진행분을 공제하고 복원합니다.
- 탈퇴 후에도 사용하지 않은 유료 크레딧의 환불을 신청하실 수 있습니다.
2. 제3조(약관의 개정) — 개정 시 공지 기간을 명확히 했습니다. (7일 전, 회원에게 불리한 변경은 30일 전)
3. 제17조(분쟁해결·관할) — 관할 법원을 「민사소송법」에 따르도록 했습니다.
■ 시행일: 2026년 11월 7일
■ 경과조치: 시행일 전에 결제하신 크레딧의 환불은 종전 약관에 따릅니다.
개정 약관 전문은 이용약관 페이지(https://onsaede.com/terms)에서 확인하실 수 있습니다.
개정 약관에 동의하지 않으시면 시행일 전까지 이용계약을 해지(탈퇴)하실 수 있으며, 시행일 이후 계속 이용하시면 개정 약관에 동의하신 것으로 봅니다.
문의는 1:1 문의로 남겨 주세요. 감사합니다.